Espresso
SRF (Switzerland)
«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
Location:
Zürich, Switzerland
Networks:
SRF (Switzerland)
Description:
«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
Language:
German
Episodes
Onlineshops mit dynamischen Preisen: Ärgernis oder Chance?
4/24/2025
Bei vielen Onlinehändlern schwanken die Preise ständig. Dieses «Dynamic Pricing» sorgt bei SRF-Usern für Diskussionen. +++ Weiteres Thema: Können Mieterinnen und Mieter nach einer bestimmten Zeit Renovationen von der Vermieterin verlangen?
Duration:00:10:36
Puff mit Rechnungen: Bei Sunrise UPC ist der Wurm drin
4/23/2025
Das Unternehmen verschickt Kabelanschluss-Rechnungen an Mieterinnen und Mieter. Allerdings: Die Betroffenen nutzen diesen gar nicht. +++ Weiteres Thema: «Schneckenkragen», Sägemehl und Co. – wie hält man die gefrässigen Plagegeister im Garten am besten auf Distanz? Ein Feldversuch.
Duration:00:13:22
Private sollen weniger Gift einsetzen im Garten
4/22/2025
Rückstände von Pflanzenschutzmitteln gelangen ins Trinkwasser. Das Gift stammt auch aus Privatgärten. Hobbygärtnerinnen und – gärtner sollen alte Mittel zurückbringen und entsorgen lassen. +++ Weiteres Thema: Eine Vermögensverwaltung ist pleite – und stürzt Kunden ins Unglück.
Duration:00:12:10
Espresso
4/17/2025
130'000 Personen werden pro Jahr in der Schweiz an den Augen operiert. Viele Patientinnen und Patienten laufen wegen unnötiger Zusatzleistungen in hohe Kosten hinein. +++ Weiteres Thema: Rechtsfrage: Wer erhält an einem Feiertag ohne zu arbeiten den Lohn, wer muss den Tag vor- oder nacharbeiten?
Duration:00:10:11
Mit dem Auto nach Italien – so vermeiden Sie den Mauthammer
4/16/2025
Das italienische Mautsystem ist kompliziert. Wir machen Sie fit für die Reise in den Süden. +++ Weiteres Thema: Im beschaulichen Abtwil AG erfolgt der Zugang zum Dorfladen via App – Personal ist meist keines da.
Duration:00:13:43
Unfallversicherungen – Opfer kämpfen gegen Leistungseinstellungen
4/15/2025
Seit der Revision des Unfallversicherungsgesetzes steigt der Anteil der abgelehnten Fälle bei den Versicherungen. Dabei hätte das neue Gesetz genau das Gegenteil bewirken sollen. +++ Weiteres Thema: SBB versteckt Sparbillete – wie soll man am besten Auslandsreisen buchen?
Duration:00:13:12
Einreise-Erlaubnis nach Grossbritannien: Aufgepasst auf Abzocker!
4/14/2025
Reisende nach Grossbritannien benötigen neu eine elektronische Einreisegenehmigung (ETA) für etwa 17 Franken. Drittanbieter verlangen oft mehr, bieten aber keinen zusätzlichen Nutzen. +++ Weiteres Thema: Ist die Ökobilanz von Nachfüllbeuteln wirklich besser?
Duration:00:10:06
Tutti, Anibis und Co. – Betrugsversuche nehmen stark zu
4/11/2025
Wer per Kleinanzeige etwas verkauft, ist immer mehr im Visier von Betrügern. Die gemeldeten Fälle haben sich laut dem Bund innerhalb eines Jahres verfünffacht. +++ Weiteres Thema: Brack gibt nach angeblichem Hacker-Angriff Entwarnung.
Duration:00:09:45
Meta-KI kommt ungefragt und bleibt bei Whatsapp und Co.
4/10/2025
«Meta AI» heisst die neue Künstliche Intelligenz (KI), die nun auf Whatsapp, Instagram und Facebook verfügbar ist. Userinnen und User erhalten die Funktion ungefragt. +++ Weiteres Thema: Fragen zu freiheitsbeschränkenden Massnahmen in Pflegeheimen.
Duration:00:12:43
SBB-Spartickets in europäische Städte sind schwer zu finden
4/9/2025
Mit dem Zug nach Paris für nur 24 Franken. So steht es im Newsletter der SBB. 25’000 Billette soll es laut SBB zu diesem Spezialpreis geben. Allerdings: Die Tickets sind kaum zu finden. +++ Weiteres Thema: Grosse Unterschiede bei Pensionskassen, wie sie unser Erspartes verzinsen.
Duration:00:11:13
Angebliche Twint-Überweisung – Betrüger wollen Geld zurück
4/8/2025
Angebliche Twint-Überweisung – Betrüger bitten per Sprachnachricht um Rückzahlung. +++ Weiteres Thema: Degustation von Mate-Getränken – der trendige Softdrink mit viel Koffein im Test.
Duration:00:09:25
«Irritierend»: Kundin stolpert über dynamische Preise bei Digitec
4/7/2025
Ein Epiliergerät kostet bei Digitec statt 65 Franken plötzlich fast das Doppelte. Eine Kundin vermutet, Digitec habe wegen der grösseren Nachfrage den Preis erhöht. +++ Weiteres Thema: «Wie werde ich meine Bergbahn-Aktien wieder los?», möchte eine Hörerin wissen. Die Wirtschaftsredaktorin erklärt.
Duration:00:11:32
Rabatt-Panne bei Sunrise: Zahlreiche Kunden müssen mehr bezahlen
4/4/2025
Wegen eines «Irrtums» wird das Handy-Abo zahlreicher Kundinnen teurer. Betroffene kritisieren den Rabatt-Wirrwar. +++ Weiteres Thema: Outdoor-Händler Mammut ruft Klettersteig-Sets zurück. Es droht Todesgefahr.
Duration:00:12:07
«Wieso hat die Pflege meine Frau im Rollstuhl nicht fixiert?»
4/3/2025
Eine Heimbewohnerin stürzt beim Aufstehen aus dem Rollstuhl. Verletzungen trägt sie nicht davon. Doch ihr Mann meint, das Pflegepersonal hätte seine demente Frau besser beaufsichtigen sollen. «Espresso» sagt, wann Patientinnen und Patienten in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkt werden dürfen.
Duration:00:10:16
Versandapotheke «Zur Rose»: Maxi-Pack für Mini-Flasche
4/2/2025
Ein Kunde der Versandapotheke «Zur Rose» erhält seine Augentropfen plötzlich in einem riesigen, gekühlten Paket. Die Kantonsapothekerin begründet dies mit der Patientensicherheit. +++ Weiteres Thema: Expertenchat rund um freiheitsbeschränkende Massnahmen in Alters- und Pflegheimen.
Duration:00:08:44
Chinesische Shopping-Plattform Temu: Kritik reisst nicht ab
4/1/2025
Geschmolzene Kabel, schwacher Sonnenschutz, eine Flut von Luftfracht-Paketen: Temu bleibt in der Kritik. +++ Weiteres Thema: Am Duschmittel schnuppern im Laden? Die grosse Mehrheit macht’s, wie eine Umfrage von SRF zeigt. Zudem im «Espresso»-Monatsrückblick: Die überschwängliche KI von Jumbo.
Duration:00:12:52
Betrüger haben es auf Swisspass-Logins abgesehen
3/31/2025
Kriminelle kapern das Swisspass-Konto eines Zürcher Studenten. Auf seine Kosten kaufen sie Zugtickets für fast 900 Franken. «Espresso» sagt, wie Sie sich vor diesem Betrug schützen. +++ Weiteres Thema: Wer bezahlt eigentlich die Roaminggebühren bei Anrufen auf ein Schweizer Handy im Ausland?
Duration:00:09:37
KMU warnen vor dubioser Rechnung: Registerhai macht auf «Local»
3/28/2025
Was aussieht wie die Rechnung von Local.ch, kommt tatsächlich von einem sogenannten Registerhai. Die Verwechslungsgefahr ist gross. +++ Weiteres Thema: Autos, die sich per App bedienen lassen, weisen teilweise grosse Sicherheitslücken au
Duration:00:10:16
Fieser Booking-Betrug: Wenn sich das Hotel per Whatsapp meldet
3/26/2025
Betrüger geben sich in Whatsapp-Nachrichten als Mitarbeitende von Hotels aus. Ziel sind die Kreditkartendaten von Personen, die via Booking gebucht haben. +++ Weiteres Thema: Das Gartenbrockenhaus – nachhaltiger und meist günstiger als das Gartencenter.
Duration:00:10:54
«Raser» in der Postfiliale
3/25/2025
Wer auf der Post brav ein Papierticket zieht, hat möglicherweise die Zwei am Rücken: Kundinnen und Kunden, die ein E-Ticket lösen, werden bevorzugt behandelt. +++ Weiteres Thema: Der Gartenscheren-Test von «Kassensturz» zeigt, dass gute Qualität nicht teuer sein muss.
Duration:00:08:40